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¡Hola y gracias por ver este vídeo!
En él te enseñaremos cómo añadir una opcion adicional
de seguridad a tu cuenta mediante Alertas de móvil de battle.net.
Puedes acceder directamente a cada capítulo de este vídeo
haciendo clic en el índice de la tabla de contenidos.
Si quieres estar informado de los cambios importantes
realizados en tu cuenta de Battle.net a través de tu teléfono móvil,
el servicio de Alertas de móvil es ideal para ti.
Después de activarlo, recibirás mensajes que
te permitirán reaccionar rápidamente ante actividades sospechosas
y, por tanto,te ayudarán a mantener tu cuenta a salvo.
Además, Alertas de móvil de Battle.net te permite
acceder a tu cuenta en caso de que pierdas tu Authenticator,
recuperar el nombre o la contraseña de tu cuenta de battle.net,
desbloquear tu cuenta de Battle.net y mucho más.
Ten en cuenta que necesitarás el servicio de Alertas de móvil de Battle.net
si quieres usar PayPal en la casa de subastas basada en dinero real de Diablo III.
A menos que tu proveedor de móvil realice cargos por recibir mensajes de texto,
Alertas de móvil de Battle.net es totalmente gratuíto.
Lo único que necesitas hacer para usar este servicio
es registrar tu número de móvil en tu cuenta de Battle.net.
Para activar Alertas de móvil,
visita nuestro sitio web en Battle.net e inicia sesión con tu cuenta de Battle.net.
Haz clic en "CUENTA" en la parte superior derecha de la pantalla.
Ahora puedes ver el estado actual de las Opciones
de seguridad disponibles en la parte izquierda de la página.
Haz clic en "Añadir alertas de móvil".
La siguiente página detalla las ventajas que ofrece esta característica,
además de otros datos importantes.
Pulsa el botón "Añadir alertas de móvil" para continuar.
Puedes vincular tu número de teléfono móvil a tu cuenta de Battle.net en dos sencillos pasos.
Primero, registra el número de tu teléfono móvil.
Recuerda que un número de teléfono móvil
solo se puede utilizar en una cuenta de Battle.net.
Lee y acepta los términos de uso comprobando la casilla correspondiente.
Haz clic en "Enviar código" para recibir el código de verificación.
mediante mensaje de texto en tu teléfono móvil.
En el siguiente paso, introduce dicho código
en el campo que corresponda y haz clic en "Verificar código".
Si aun no has recibido el código o el código enviado no funciona,
puedes solicitar uno nuevo mediante el símbolo marcado.
¡Enhorabuena! Has registrado correctamente tu número de teléfono móvil.
de forma predeterminada, los mensajes de alerta están desactivados.
Si deseas recibir mensajes de texto con los cambios producidos en
en tu cuenta de Battle.net, puedes activar las Alertas SMS opcionales.
Para ello, pincha en la página de Alertas de móvil de Battle.net.
Pulsa la casilla correspondiente
y pincha en “Guardar y volver a gestión de cuentas”.
Deberás recibir un mensaje de texto confirmando
que las Alertas SMS han sido activadas con éxito.
Puedes cambiar el número de teléfono móvil de contacto que tengas registrado
mientras tengas acceso al mismo.
Si ya no tienes acceso a este número,
puedes ponerte en contacto con nuestro Departamento de Asistencia para recibir ayuda adicional.
Encontrarás su información de contacto en
la sección "Artículos de asistencia" de tu cuenta Battle.net.
Para cambiar el número de teléfono móvil asociado
a tu cuenta de Battle.net, dirígete a la página de resumen de tu cuenta y
haz clic en "Editar alertas de móvil".
Después, haz clic en "cambiar", como se muestra aquí.
En la siguiente página, haz clic en "Enviar código".
Deberías recibir un código de verificación
en el número de teléfono móvil que tengas registrado.
Introduce el código recibido en el campo correspondiente.
Luego, introduce el nuevo número de teléfono móvil
y acepta los términos de uso antes de pulsar en “Enviar códico”.
Busca otro código de verificación que deberías recibir
en el número de teléfono móvil que acabas de registrar.
Finaliza el proceso introduciendo este código y haciendo clic en "Verificar código".
Registrar tu número de teléfono móvil en tu cuenta de Battle.net
puede simplificar significativamente cualquier situación relacionada con la seguridad de tu cuenta.
Por ejemplo, Blizzard puede bloquear una cuenta si existen riesgos para la seguridad.
Si te ocurre esto, podrás desbloquearla
facilmente a través de tu teléfono móvil
si lo tienes registrado en tu cuenta de Battle.net.
Con tu número de teléfono móvil registrado también puedes:
desvincular un Authenticator de tu cuenta,
recuperar tu nombre de cuenta de Battle.net y
restablecer tu contraseña de Battle.net.
Para realizar cualquiera de estas acciones,
entra en la página de inicio de sesión de Battle.net y haz clic en "¿No puedes iniciar sesión?".
En la siguiente página, solo has de hacer clic en la categoría apropiada.
Cuando estés en el formulario de verificación de la cuenta, rellena la información sobre la misma
para confirmar que eres el dueño y haz clic en "Continuar".
Si estuvieses intentando recuperar tu nombre de cuenta,
deberías recibirlo mediante mensaje de texto.
Si no, deberías recibir un código de verificación
en el número de teléfono móvil registrado en tu cuenta.
Introdúcelo en el campo de texto y haz clic en "Verificar código"
para finalizar el proceso y recuperar el acceso a tu cuenta.
Si decides que ya no necesitas las Alertas de móvil de Battle.net,
puedes desabilitarlas mediante las opciones de seguridad de tu cuenta.
Picha en “Alertas de móvil”.
En la página siguiente confirma haciendo clic en
“Sí, eliminar alertas de móvil”.
Tras recibir el código de verificación, introdúcelo en el campo correspondienrte
y finaliza el proceso pulsando en “Verificar código”.
Esperamos que este vídeo te haya proporcionado toda la información
que necesitabas sobre las opciones de Alertas de móvil
Gracias por ver el vídeo, ¡buena suerte y diviértete!
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