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La pregunta de hoy nos llega desde el blog "Blind Five Year Old"
en San Francisco, California, y se trata de una pregunta interesante.
"¿Importa la ortografía y la gramática a la hora de evaluar el contenido y
la calidad de un sitio?".
Es una muy buena pregunta.
Al menos la última vez que lo comprobé, hace ya bastante,
no se utiliza directamente como
indicador para la clasificación.
Es decir, que no es uno de los más de 200 indicadores que usamos
para evaluar la calidad de una página.
Pero creo que sería justo considerar en la
posibilidad de usarlo como señal.
Por ejemplo, nos dimos cuenta hace ya mucho que si observas
la clasificación de una página,
es decir, el grado de fiabilidad que creemos que tiene un sitio,
la capacidad de escribir correctamente
está relacionada en parte.
Es decir, que lo sitios más fiables tienden a estar mejor escritos y, del
mismo modo, los sitios con una clasificación más baja tienden
a estar peor escritos,
lo que resulta muy interesante, si lo piensas.
También hemos investigado un poco y hemos averiguado
que una persona o un equipo de personas han establecido una
serie de niveles de lectura.
De esta forma, un texto se podría clasificar en el nivel 3
o en el nivel 12, por ejemplo.
Este es el tipo de análisis de contenido que resultaría
interesante investigar como posible indicador de calidad.
Puedo decirte que siempre habrá problemas con cualquier
indicador que intentes utilizar.
Tomemos por ejemplo la ortografía y la gramática.
En tu pregunta se supone que
estás hablando de la ortografía y la gramática
de un idioma en particular.
Y, por tanto, para evaluar la ortografía y la gramática,
antes tienes que averiguar cuál es el
idioma de esa página.
Y aunque dispongas de la mejor herramienta de identificación de
idiomas del mundo, existen miles de millones de documentos,
por lo que es probable que se te pasen algunas páginas.
Entonces podrías pensar que la ortografía y la gramática de
una página son horribles, pero lo que ocurre en realidad es que está
escrita en húngaro y no en inglés.
O quizá un párrafo o dos están en
húngaro, en lugar de en inglés.
Por eso no puedes saber automáticamente si un
indicador funcionará a la perfección.
Por eso debemos intentar hacer una evaluación exhaustiva.
Realizamos muchas pruebas para comprobar la buena calidad
de los contenidos o si los sitios coinciden con nuestras intuiciones.
Pero en este caso resulta que según nuestra
experiencia, las páginas con mayor fiabilidad tienden a estar
escritas con mayor corrección.
Así que si puedes, dedícale tiempo a asegurarte de
que algo está bien escrito. Comprobarás que no solo
habrás creado contenido de una buena calidad, que es más
probable que perdure en el tiempo, sino que probablemente
los usuarios te lo agradecerán.
Al acceder a una página, se puede ver si algo
se ha preparado deprisa y corriendo o si
alguien ha invertido mucho tiempo en hacerlo.
Se puede ver si se ha revisado, si se ha contrastado la información
o si se trata de un experto en la materia.
Así que siempre que es posible, intento prestar
atención a la ortografía y la gramática, incluso cuando escribo en Twitter.
A veces se cometen errores, pero
recomiendo prestar atención a esto, quizá no
necesariamente para las clasificaciones en las búsquedas, sino solo
porque se mejorará la experiencia de los usuarios y estos
te lo agradecerán.
Es más probable que marquen tu sitio como favorito, que regresen o
que les cuenten a sus amigos sobre tu sitio.
Espero que estos consejos te resulten útiles.