Tip:
Highlight text to annotate it
X
En esta sección, daremos un vistazo a las alertas y al sistema de alertas sobre eventos.
Veremos principalmente las alertas más avanzadas,
condiciones de alertas, umbrales, y notificaciones,
y como adaptarlas y configurarlas
para proporcionar datos detallados a quien las reciba.
Las alertas avanzadas pueden ser tan sencillas o complejas según sea necesario,
pero esto las hace una herramienta flexible, altamente adaptable y poderosa
para identificar problemas en la red y sistemas monitoreados.
Las condiciones de alerta se crean fácilmente seleccionando
los conceptos monitoreados y los valores de umbral para tales conceptos.
Por ejemplo, el tiempo de respuesta sería un concepto monitoreado,
y podemos configurar una alerta para notificar si el tiempo de respuesta
es de más de 500 milisegundos para cualquiera de los dispositivos monitoreados.
El administrador de alertas avanzadas se encuentre en grupo de programas SolarWinds:
Alerting, Reporting and Mapping (Alertas, Informes y Mapeo).
Al hacer clic en el botón "Configure Alerts" (Configurar Alertas) abre la
ventana Manage Alerts (Administrar Alertas) y una lista de alertas avanzadas pre-configuradas.
Usted verá que alguna de estas alertas están habilitadas listas para usarse,
así como también muchas alertas adicionales que están inhabilitadas pero listas para usarse.
La funcionalidad de esta ventana con las funciones de edición,
copiar, nueva, borrar y probar que se tienen disponibles
hace que manipular o cambiar cualquier alerta sea rápido y fácil
e incluso copiar alertas de un sistema a otro.
Para editar una alerta, se selecciona y se hace clic en el botón "Edit" (Editar) o simplemente se hace doble clic en la alerta.
Existen varias secciones y opciones disponibles al configurar las alertas.
La sección General le permite habilitar y deshabilitar una alerta
y configurar parte de la información básica tal como el nombre y descripción.
También se puede seleccionar la frecuencia para la cual se revisan las condiciones de alerta,
y la alerta se disparará si las condiciones se cumplen.
La función Trigger Conditions (Condiciones de Disparo) le permiten configurar la condición o condiciones
bajo las cuales esta alerta se dispara.
Las condiciones de disparo pueden ir desde una simple definición,
para disparar la alerta cuando todas las condiciones aplican,
a condiciones complejas y agrupamientos por sub-condiciones
que buscan eventos muy específicos para disparar la alerta.
En este ejemplo, la condición de disparo es muy simple.
Buscar cualquier nodo en el cual la carga del CPU
sea mayor o igual al 80%.
Al igual que dentro de las condiciones de alerta,
ese umbral es adaptable.
Ahora, utilizando nuestras propiedades particulares,
puedo agregar una condición simple y limitarla a nuestros servidores únicamente.
También puedo configurar un temporizador en la parte inferior para demorar la alerta
y asegurarme que no estemos viendo una elevación temporal solamente.
La función Reset Condition (Restaurar Condición) le permite definir cuando la alerta se despeja,
usualmente cuando la condición específica se define
en el área de Condiciones de Disparo que ya no existe.
Esta función puede ser independiente de las condiciones de disparo
y se puede definir de la manera que sea apropiada.
En este caso, haremos que la alerta se restaure
cuando el uso del CPU en el nodo caiga a menos de 50%.
La supresión de alerta le permite definir condiciones bajo las cuales una alerta no se disparará.
Por ejemplo, si un nodo depende de otro nodo que está fuera de servicio,
se puede suprimir esta alerta en el nodo dependiente
ya que no sería un reflejo preciso del estado del nodo.
La función Time of Day (Hora del Día) le permite definir la hora del día
en la cual esta alerta puede o no puede dispararse.
Por ejemplo, un nodo que queda fuera de servicio,
si ello sucede durante el día,
un correo electrónico indicando acción a un usuario específico puede ser apropiado;
sin embargo, si el nodo sale de servicio durante el fin de semana,
puede no ser necesario informar a nadie.
La función Trigger Actions (Disparar Acciones) define las acciones a tomar cuando se cumplen las condiciones de alerta.
Estas acciones van desde el envío de un correo electrónico
a registrar un evento en una bitácora de eventos, ejecutar secuencias de comandos y programas externos,
marcar a un radio localizador y muchas otras.
Puede tener tantas acciones de alerta como desee.
Finalmente, la función de restaurar acciones le permite definir las acciones
que la alerta debe ejecutar cuando se restaura.
Por ejemplo, si un nodo queda fuera de servicio a las 3 a.m. y se envía un correo electrónico,
puede ser que desee que cuando ese nodo se restablezca 5 minutos después
para que ese correo electrónico se envíe y así usted pueda volverse a dormir.
Al igual que con las acciones disparadas, usted puede tener
tantas acciones a restaurar como desee para cada alerta.
Tal como se mencionó, el generar condiciones de alerta
tanto de disparo como de restaurar se basa en lógica Booleana.
Las alertas se pueden disparar cuando todos, cualquiera, ninguno o no todas las condiciones existan.
Esto le permite generar condiciones tanto amplias como muy específicas.
Cada opción configurable se muestra mediante
un hipervínculo y un menú desplegable para seleccionar la condición.
Las variables se seleccionan de listas establecidas
de variables estándar relacionadas con el nodo, el sondeo y los recursos,
pero también se pueden seleccionar de entre propiedades especiales.
La condición más sencilla y común a generar es una condición simple,
que compara una variable contra otra.
También se pueden crear condiciones complejas.
Con una condición compleja, pueden compararse múltiples variables
y condiciones entre ellas.
Las condiciones pueden ser todas, lo que significa una correlación de tipo "and"
o cualquiera, lo que significa una correlación de tipo "or".
También están disponibles las condiciones "ninguna" o "no todas".
También se pueden crear condiciones complejas.
Con una condición compleja se pueden comparar
variables y condiciones múltiples entre ellas.
Las condiciones pueden ser "todas", lo que significa una correlación de tipo "and"
o "cualquiera", lo que signfica una correlación "or".
También están disponibles las condiciones "ninguna" o "no todas".
Adicional a las condiciones complejas,
también se pueden crear grupos de condiciones
y compararse y contrastarse entre ellos.
Los grupos se apilan dentro de las condiciones principales
y se mostrarán como estructurados en la interfaz.
Los grupos tienen sus propias condiciones independientes
pero dependen de las condicioens en las que se encuentran apiladas dentro de la función.
Esto significa que si las condiciones principales no se cumplen,
las condiciones en un grupo apilado no se consideran.
Al igual que con las condiciones simples, las variables se eligen de una lista establecida
de variables estándar relacionadas con los nodos, sondeo y recursos,
pero también se pueden seleccionar de propiedades especiales.
Dentro de ciertas acciones de alerta, tales como el envío de un correo electrónico o un mensaje breve
las variables se pueden personalizar usando la función de insertar variable.
El asistente Select Variables (Seleccionar Variables) crea las variables
en base a los valores seleccionados de una lista.
También existe la opción de definir y adaptar manualmente
la secuencia de variables si se prefiere.
Adicional a la adaptación disponible mediante la función Alert Builder (Creador de Alertas),
también es posible crear consultas SQL especiales.
[©2012 SolarWinds Worldwide, LLC. Derechos reservados.]