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Hola, me llamo Maile Ohye y soy directora tecnológica de programas para desarrolladores de Google,
donde trabajo desde 2005 con los equipos de búsqueda y de herramientas para webmasters.
Si fuera consultora de tu empresa, te daría estos consejos en menos de 10 minutos.
Esta presentación está destinada a empresas con menos de 50 páginas de contenido. Las que quieran
posicionarse con miles de palabras clave no relacionadas, como sitios de comercio electrónico
o agencias de noticias, puede que deseen dedicar más tiempo al SEO. El objetivo de mi presentación es
exponer los aspectos básicos de la forma más eficiente posible, ayudarte a tener la certeza
de que haces lo correcto con relación a las búsquedas y ofrecerte pistas para obtener más información.
Lo primero que debes hacer con tu dominio es decidir si quieres que los visitantes
vean o no las www en la dirección y adónde se debe hacer la redirección 301
para redireccionar a los usuarios a la versión preferida.
Muchas empresas grandes, como Google y Facebook, mantienen la versión de tres www,
pero eres libre de optar por la que quieras. Nosotros utilizamos 301 en lugar de 302 porque
301 es un redireccionamiento permanente, por lo que señala a aplicaciones como motores de búsqueda
para transferir todas las propiedades de indexación del origen al destino. El siguiente paso es verificar
la propiedad del sitio en Herramientas para webmasters de Google. No lo digo porque trabaje con el equipo,
sino porque creo que es muy valioso. Te animo a que actives el reenvío de correos electrónicos,
que permite a Google avisarte cuando tenemos un mensaje para ti, por ejemplo, cuando
creemos que te han pirateado o que hay software malicioso alojado en tu sitio, o cuando tenemos
problemas para rastrear tu sitio o hemos encontrado muchas URL no accesibles. Estos mensajes pueden
reenviarse a Herramientas para webmasters de Google, por lo que si tienes activado el reenvío de correos,
pueden reenviarse directamente a tu bandeja de entrada. También es aconsejable
que realices una comprobación en segundo plano de tu dominio. Por ejemplo, si antes era propiedad
de spammers, no ocuparás una posición muy alta. Una buen manera de comprobarlo es consultar
las palabras clave de tu sitio en Herramientas para webmasters de Google y ver si aparecen palabras
no deseadas. También puedes comprobar si estás indexado realizando una búsqueda "site:"
con tu dominio. Si ves cualquier problema, las directrices para webmasters están disponibles
en esta URL. Si tienes preguntas sobre penalizaciones, solicitudes de reconsideración o
sobre todo el proceso, aquí tienes una gran entrevista de mi amiga Tiffany Oberoi.
Me gustaría destacar Explorar como Googlebot de Herramientas para webmasters de Google. Es una gran
función, ya que tú nos das una URL y nosotros hacemos un rastreo como Googlebot. Así, puedes ver
si nos han redireccionado correctamente y qué contenido descargamos exactamente. Otra parte
de esta función, muy útil en mi opinión, es que puedes decirnos, no solo que rastreemos,
sino también que indexemos dicha URL. De este modo, cada vez que actualices una página
o que crees una completamente nueva, puedes hacer que Google inicie todo el proceso
y que esté aún más rápido a disposición de los usuarios que buscan. Mi siguiente consejo es incluir
código de análisis, ya sea Google Analytics o de otro proveedor. Es recomendable que empieces
a recopilar estos datos aunque no estés listo para usarlos, porque, una vez que contrates a alguien,
es mejor disponer de información histórica sobre tu sitio. La siguiente parte es la estrategia del
diseño del sitio. Quieres ofrecer una gran experiencia a todos tus visitantes, sea cual
sea su perfil, por lo que piensa en tus clientes y en tus inversores y en qué contenido verán.
Incluso en la prensa. Debes tener en cuenta cuestiones como la utilidad: ¿satisface el diseño
de nuestro sitio las necesidades de cada perfil? ¿Proporcionas a cada perfil una gran experiencia?
La navegación: si un usuario que hace una búsqueda llega a una página secundaria, y es lo habitual con los
resultados de la búsqueda, pues no siempre se canalizan directamente a través de tu página principal,
¿puede saber dónde está? ¿Puede navegar fácilmente hasta donde desea? Otra cuestión es si tu sitio es
o no específico. ¿Contiene cada página un tema lógico? Lo habitual con las nuevas empresas es
que, debido a que no dispones de tiempo ni recursos, a medida que recopilas cada vez más
información, simplemente la añades a las páginas ya existentes, por lo que estas se vuelven
extremadamente largas y los usuarios se ven obligados a desplazarse. Sin embargo, piensa en
si tu sitio debería dividirse en varias páginas. El siguiente paso, que resulta especialmente
útil para nuevas empresas, es definir tu conversión. Tanto si implica que los visitantes de un grupo "X"
se suscriban al boletín informativo, se pongan en contacto con el director de desarrollo empresarial
o prueben tu producto, es preciso que exista una conversión relevante en cada página,
por ejemplo, una frase interactiva, y que no obligues a los usuarios a hacer demasiados clics.
En cuanto al texto o la información que tienes en cada página, es aconsejable incluir palabras
clave relevantes. Estas palabras son como términos de consulta que un usuario
utiliza para buscar tu producto o tu negocio. Por ejemplo, hay empresas que afirman vender
calzado deportivo, pero en el texto es mejor incluir términos como "zapatillas para correr",
que es realmente lo que va a buscar la gente. Otra cosa que quiero mencionar sobre el texto
de tus páginas es que debe responder a las preguntas que tus visitantes puedan tener. Por ejemplo,
¿tiene el producto buena reputación? Puedes mostrar opiniones o dejar que otros usuarios escriban opiniones.
Si alguien pregunta: "¿Y si no funciona el producto?", explícale la política de satisfacción del cliente.
Cada página debe incluir un tema único, un título único que pueda mostrarse en los resultados de
la búsqueda y una metadescripción única que pueda mostrarse como fragmento. En el caso de sitios
estáticos, es recomendable incluir palabras clave en el nombre de archivo, en minúsculas
y separadas con guiones. Y, por supuesto, un texto de anclaje descriptivo para cada enlace,
ya sea un enlace interno o externo a otro sitio. Aquí tenemos un texto de enlace que
podría mejorarse: "Para obtener más información sobre especificaciones de
nuestros productos, haz clic aquí". "Haz clic aquí" no es muy descriptivo, por lo que sería mejor usar
"Para más información, lee las especificaciones de nuestros productos". Eso está mucho mejor.
Puedes ver un buen ejemplo de un sitio con un tema único en cada página, un título y un texto
de anclaje descriptivo únicos al buscar "NASA". La NASA no solo muestra su propia página
principal, sino que también ha generado enlaces al sitio. Estos enlaces son creados mediante
algoritmos por Google, pero pueden modificarse mediante un gran diseño con un título único
y un gran texto de anclaje. Repasaré rápidamente posibles riesgos. No contrates SEO de origen sospechoso.
Desconfía de quienes garanticen un buen posicionamiento. No participes
en esquemas de enlaces ni compres enlaces para manipular el PageRank. Por último, sé que es fabuloso
tener un sitio atractivo, pero no te centres tanto en el aspecto y trata de tener texto que
pueda indexarse y permita realizar búsquedas. Otra cosa que debes tener en cuenta en tu sitio
es el tiempo de carga. Me he dado cuenta de que muchas empresas nuevas no prestan atención
a esto, pero deberías saber que Akamai realizó un estudio de sitios de comercio electrónico y
descubrió que 2 segundos es el umbral aceptable para estos sitios. En Google, nuestro objetivo es
menos de medio segundo. En general, cuanto más tarde en cargarse la página, más probable
es que los usuarios salgan de ella. Hablemos ahora del posicionamiento. Comprueba el posicionamiento
del nombre de tu empresa. Con suerte, será el número uno y tendrá enlaces al sitio. Para ver la clasificación
de otros términos, usa consultas de búsqueda de Herramientas para webmasters de Google.
Ya lo he dicho antes, pero este es un enlace sobre cómo usar estas herramientas. Después, ¡involúcrate!
Si eres una empresa nueva, puede que nadie busque tu nuevo producto o servicio y que tengas un bajo
volumen de consultas. Si es este el caso, podrías priorizar y buscar un público o comunidad potencial
en foros, blogs o medios sociales. Ten en cuenta que, para obtener una buena clasificación,
debes proporcionar un producto o servicio increíble y, después, hacer que se hable de él.
Las nuevas empresas me preguntan por el marketing en medios sociales y si deberían dedicarle tiempo.
Creo que los medios sociales son geniales. Uno de los motivos es que, en lugar de tener una vía
de usuarios procedentes de la búsqueda, el enfoque se diversifica y puedes recibir visitantes
de diferentes fuentes. Estos son algunos consejos. En primer lugar, piensa de manera
holística. Puedes crear una identidad en sitios clave y después participar. Pero recuerda que
lo que quieres es conectar a los usuarios con un punto de entrada de conversión, por lo que piensa
en toda la experiencia de usuario, desde el sitio de un medio social a la conversión en tu sitio.
Puede resultar obvio, pero concentra tus energías allí donde esté tu público. Por último, aprovecha
tus puntos fuertes, ya que es probable que tu empresa disponga de recursos limitados.
Así, si a tu CEO le gusta tuitear, déjale que lo haga. Si a uno de tus agentes de ventas le gusta Facebook,
genial. Si uno de tus desarrolladores está presente en Google+ o Stack Overflow,
haz que represente a tu empresa e interactúe con la comunidad.
Mi último consejo es el siguiente: incluso con una gran publicidad y un marketing extraordinario,
en tu sitio sigue teniendo lugar una valiosa conversión, por lo que no bajes la guardia y
asegúrate de estar listo. Gracias por tu tiempo.