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Si su equipo suele perder la comunicación con su impresora HP inalámbrica,
quizás le sirva asignar una dirección IP fija a la impresora.
En este video se muestra cómo asignar una dirección IP fija a su impresora HP mediante el Servidor web incorporado o EWS.
Tenga en cuenta que esta opción no estará disponible en algunas impresoras antiguas o algunas versiones del EWS.
En este video vamos a usar un mouse para seleccionar elementos.
Si utiliza un equipo de pantalla táctil, toque la opción cada vez que el video le indique que haga clic.
Antes de comenzar, debe imprimir una página de configuración de red para conocer la dirección IP de la impresora.
La impresión de la página de configuración de red varía según la impresora, así que no brindaremos instrucciones para eso.
En el equipo, vaya al Escritorio.
Si está en la pantalla Inicio, haga clic en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Abra el navegador web que desee.
Busque en la página de configuración de red la dirección IP de la impresora.
Escriba la dirección IP en la barra de direcciones del navegador y presione Intro en el teclado.
Si recibe un mensaje de advertencia sobre el certificado de seguridad del sitio web, ingrese al sitio de todas formas.
Esto no dañará su equipo.
Cuando se abre el Servidor web incorporado,
esto confirma que la impresora está en la misma red que el equipo.
En el EWS, haga clic en la ficha Red.
Haga clic en Conectividad.
Luego haga clic en Dirección de red o en IP.
Haga clic en IP manual y luego en Sugerir una dirección IP manual.
Cuando se complete la dirección IP manual, haga clic en Servidor DNS manual.
Busque en la página de configuración de red las direcciones de servidor DNS de la impresora.
Introduzca las direcciones de la impresora en el campo Servidor DNS manual preferido y el campo Servidor DNS manual alternativo.
Haga clic en Aplicar.
Ya quedó asignada la dirección IP fija. La impresora está lista para usar con normalidad.
Puede encontrar videos útiles adicionales en hp.com/support/videos y en nuestro canal de YouTube,
youtube.com/HPSoporteSpain.