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Ahora con mas del reporte de Interbrand, nos acompaña su CEO Jez Frampton
Mr Frampton bienvenido a noticias bloomberg
Buenos dias, un placer estar aca
Cuentenos un poco mas acerca de las medidas que utiliza
cuando compilan los datos
Lo que hacemos es hacer un seguimiento al Valor del Intangible
el cual es la Marca
hay tres cosas que nosotros miramos, el valor economico agregado EVA y
luego dos factores del Mercadeo
los cuales son el papel de la marca como la marca
realmente afecta la compra
y la otra es la fuerza de la marca que nos muestra que tambien
esta posicionada la marca contra sus competidores
Podria preguntar que viendo el clima economico que hemos encontrado
nosotros en los ultimos dos años
hableme acerca de la marca y la fuerza de cualquiera de los mejores
posicionados sufrieron asi sea muy poco porlo que atravesamos
economicamente?
bueno si miras la mesa se podran dar cuenta que obviamente afecto
algunas compañias
por lo menos Harley Davidson tuvo el mas duro golpe en la mesa
porque depende masivamente del gasto, pero sin duda alguna la
MARCA ayuda a las empresas a reducir el riesgo
asi que como se esperaba lo que vimos fueron unos movimientos
masivos en la economica de los mercados
de la misma forma vi marcas que se quedaron establemente
la mesa total en terminos
de porcentaje aumentaron en un cuatro porciento este año.
Bueno hablando de valores economicos de la marca
como se puede medir algo asi
parece que fuera algo muy dificil de elegir.
bueno aparentemente es dificil pero cuando tu piensas
en terminos de comprar cosas, se vuelve mas obvio
como cuando va comprar un reloj en particular o
un carro en particular o comprar en una tienda en particular
lo que tratamos de hacer es de tomar en que grado esa marca esta asociada
en terminos de imagen, servicio en la forma como otras personas piensan
acerca de ella y ponemos un numero en eso
diciendo esto es lo cuan importante es la marca Coca Cola en terminos
usted escoger esa bebida comparada a sus competidores
y luego podemos combinar eso con el desempeño financiero
y ahi comienza a dar sentido en el valor de capital
es muy similar a lo que hace la U.E para medir los capitales tangibles.
Y como es que Coca Cola se ha mantenido tan duradera como marca.
Bueno pues la verdad es muy raro tenemos este tipo de conversaciones
todos los años, yo creo que todos esperan la caida de esa marca,
pero la cosa es que esta gente es fantastica en lo que hace
son extraordinariamente constantes de cuantas historias hay con ellos
todo lo de la copa mundial ellos reinventaron la forma manejar la marca.
De donde viene esa constancia, cual es la formula para el exito
que es lo que ellos estan haciendo que los mantiene en la cima de esta lista
Yo creo que es un mensaje para todas las compañias que estan obsesionadas
por sus clientes
Ellos entienden muy bien que es lo que lleva la gente a comprar
el producto y que los habilita a conectarse con la marca en ese evento
o lo que sea que haga la marca.
Usted habla de obsesionarse con los clientes, pero creemos que parte importante
es de que ellos escuchan tambien a sus clientes.
Por supuesto lo hacen y por supuesto que fijarnos en las redes sociales
se han vuelto mas importante que nunca antes.
Estoy muy sorprendida ahora que hablabamos de que Apple no esta por
encima de Nokia por ejemplo,
especialmente en lo financiero y esa autenticidad porque usted cree que nokia
a pesar de tener esos obstaculos pero Apple esta ascendiendo muy rapidamente asi que
hablenos acerca de esas dos
como se encuentran el uno frente al otro
Es muy interesante como vemos en este caso, en nuestras empresa cuantas personas
tienen un Nokia y cuantas personas tienen Apple y ni te imaginaslo que vimos,
pero en terminos de ambos Nokia en cierto punto por supuesto domina todo el sector
y Apple esta creciendo y creciendo en una manera alarmante
debes de recordar que Nokia domina Europa y otras partes del mundo ubicada muy bien
a traves de la historia.
la gran pregunta es, pueden ellos ganar en el grado de entender los clientes,
diseños y otras cosas, Apple certeramente esta liderando eso.
En los ultimos 30 segundos unas de las estrellas que mas estan en ascenso..
Bueno ya hablamos de Apple, Google es ahora numero cuatro en la lista y por supuesto
ahora que ellos inventaron el tiempo real
eso quita cualquier discusion de donde puede usted encontrar informacion mas rapidamente,
no se puede ser mas rapido que el tiempo real
y Blackberry por supuesto, que esta manejando muy bien este nivel de equipos,
es muy importante como esas tecnologias reflejan como nuestras vidas estan cambiando.
Y tambien tienes Barclays, Xerox, Corona, Sprite, Jack Daniels
Heineken, bueno en el negocio decimos los nuevos Bancos, estos son sintomas
quizas de los tiempos economicos.
Muchas gracias, Mr Frampton muchisimas gracias Jez Frampton de Interbrand nos
acompaño en el set.Gracias se le aprecia mucho.
acompaño en el set.Gracias se le aprecia mucho.