Tip:
Highlight text to annotate it
X
Si vendes productos o servicios online o a través de una aplicación, puedes usar
los informes de comercio electrónico de Analytics para supervisar las ventas y el rendimiento.
En esta lección veremos 3 de los principales informes de la sección Comercio electrónico:
Rendimiento del producto, Rendimiento de las ventas
y Transacciones.
Para recopilar datos en estos informes, debes habilitar el comercio electrónico
en la configuración de la vista y pedir a un programador que agregue el código de comercio
electrónico a tu sitio o aplicación. Encontrarás más información sobre el seguimiento del comercio
electrónico en los recursos de esta lección.
Tras configurar el seguimiento del comercio electrónico, verás datos en los informes de Comercio
electrónico de la sección Conversiones de Google Analytics.
Empecemos con el informe Rendimiento del producto, que te permite saber
qué productos son los más vendidos.
Ofrece información sobre la cantidad de un producto determinado que has vendido, el número
de compras únicas que han incluido el producto, los ingresos que has obtenido de un producto,
etc.
Si agregas una dimensión secundaria de fuente y medio al informe, sabrás
qué productos responden mejor a tus iniciativas de marketing. Si desglosas
la información de un producto, verás qué canales promueven y generan
ventas del producto de forma eficaz.
Además de ver los datos de comercio electrónico por nombre de producto, puedes visualizar
los datos de las ventas por categoría de producto. Si eliges la vista de porcentaje,
verás rápidamente qué categorías de producto aportan un mayor reparto de ingresos
a tu negocio.
El informe Rendimiento de las ventas desglosa las fechas en las que has obtenido más ingresos
para identificar las tendencias diarias, semanales y mensuales del rendimiento de tu comercio
electrónico.
El informe Transacciones muestra una lista de todos los ID de transacciones de todos
los pedidos realizados en tu sitio y permite entrar en un pedido concreto para ver todos
los artículos que ha comprado un usuario y así identificar oportunidades de promocionar productos
de forma cruzada mientras compra para presentarle otros productos que puedan
interesarle.
Más información sobre el uso de los informes de Comercio electrónico en el Centro de ayuda de
Google Analytics y los recursos adicionales de esta lección