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esta sexta sala verde esto dejará las empresas mucho más expuestas no andan
bien las empresas tienen que es ser conscientes de que van a estar mucho
más
fue en los puntos pero mucho más expuestas en todos los departamentos
efectivamente evidentemente la asf las plataformas sociales lo que provocan
es una exposición muchísimo mayor porque nos enfrentamos a un nuevo
escenario
éste no hacen daño el líder básicamente está formado por un nuevo
consumidor que nosotros le llamamos el pro consumidor social porque
porque a la vez es consumidor de información a la vez productor no
solamente de la capasu que la capacidad de generar ld de consumir información
como ocurría en otros medios tradicionales donde la comunicación es
unidireccional televisión radio prensa a partir ahora su opinión cuenta y
cuenta tanto
que de hecho es dentro de las casas forma social es una persona o un grupo
de personas es capaz incluso es pública o cualquier campaña de bien valiente de
marketing o cualquier campaña del promoción y comunicación dentro de una
empresa
con lo cual
la base los social media hoy en día las plataformas sociales es muy sencillo
tiene que partir de las pulseras
muchísimas herramientas que escucha y tenemos que cambiar los mensajes como es
somos los mejores ojo tenemos los precios sin competencia por mensajes
como hola cómo estás hola te escucho algunos son conceptos totalmente
diferentes
se trata de hacer una regresión
y volver y desaprender lo que hemos aprendido hasta ahora con el marketing
tradicional desaprender en el sentido de que tenemos que volver a ser humanos
creer en ese boca a boca
por ciento y creer en las personas que la gente saber escuchar y saber
establecer una relación no de profesional a clientes sino de amigos
una relación entre estados