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PurelyGroup
Alan Lim Fundador y Director ejecutivo del grupo
Mi empresa es PurelyGroup.com y se compone de varias empresas online como PurelyGadgets,
PurelyArt y PurelyBeauty.
Expansión
Intentamos crecer internacionalmente debido al efecto de la crisis económica.
Cuando Lehman Brothers quebró, las ventas cayeron un 40% en un mes
y nuestro margen de ingresos bajó también un 50%, por lo que fue más bien por necesidad.
Retos
Los británicos solían pagar con tarjeta de crédito,
pero si ibas a Alemania, por ejemplo, lo hacían con tarjeta de débito o
por transferencia. Mientras que en Rumania se espera que todos paguen al contado.
Las diferencias culturales, de idioma y de logística son un reto para cualquier negocio online.
Herramientas para la expansión
La herramienta más útil para la expansión internacional
ha sido Google AdWords. Nos permitió entrar en el sector con una investigación muy simple
de presupuestos fijos y controlados. Nos permitió probar el mercado sin tener
que invertir en costes y activos fijos como almacenamiento y creación de oficinas
en el área en cuestión. Básicamente, para conocer las posibilidades y
saber que venderemos en ese país.
Resultados
Creo que si no pudiéramos exportar ni vender internacionalmente, estaríamos
fuera del mercado. Sobre un 40% de los ingresos son del comercio internacional.
y un 60% del Reino Unido.
Sugerencias
Primero hay que ver si el producto funcionaría localmente. También
los requisitos de la prueba, si la plataforma permite facturar de forma distinta
en cada país y si los bienes llevan impuestos de aduana o arancel en los distintos mercados.
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