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Hola ¿qué tal? Bienvenidos al módulo Web 2.0
y herramientas para el Community Manager, que es el primer módulo de vuestro curso de experto en
Social Media. Yo me llamo Ana Echeverría y no soy
ninguna gurú del Social Media. Si esperábais una gurú, siento
defradauros. Lo que sí soy es una currante del Social Media. Una persona
que lleva ya 4 años ejerciendo como Communtiy Manager profesional
y un par de ellos también como consultora
de estrategias de redes sociales. Con este pequeño bagaje
diario de mojarme, de mancharme las manos
en la Comunicación 2.0, espero ayudaros a vosotros
a que os introduzcáis en este fantástico mundo. ¡Vamos a ver!
¿Qué vamos a hacer en este primer módulo? Pues, empezar por el principio y dar el A-B-C
Algunos de vosotros ya estaréis familiarizados con los contenidos
que veremos aquí, para otros serán una novedad y es importante
que todos empecemos con el mismo nivel. Empezaremos
definiendo qué es la web 2.0 porque hablamos muchísimo de ella pero a veces parece que
no nos hayamos parado a definirla bien y, por supuesto,
también definiendo qué es un Community Manager
y qué se espera de él, es decir, qué se esperará de vosotros en el futuro
cuando ejerzáis como Community Managers.
Después entraremos de lleno en materia y pasaremos a daros armas, herramientas
para enfrentaros a vuestro día a día como Communities.
¿Qué clases de armas? Por supuesto, estudiaremos las principales
redes sociales y sus diferencias
os enseñaremos a hacer cosas tan básicas como crear una página en facebook
pero también os daremos herramientas de monitorización
y herramientas para manejar y filtrar
los contenidos de la red, que ya veréis que serán muy, muy importantes
porque una de las cosas más complicadas de internet y de las redes sociales
es que la escucha activa requiere
gestionar un poquito el caos. Nosotros os ayudaremos a gestionar ese caos
y también a construir una identidad online partiendo de cero
¿Cuál va a ser la primera identidad online que construiremos?
¡La vuestra! En el caso práctico haremos
dos cosas: una, nos centraremos en eso, en nuestra propia marca personal
mejor dicho, en sentar las bases de lo que después
será la construcción de nuestra marca personal porque damos por sentado
que si sabemos vender nuestra marca personal, sabremos también
representar a las marcas de otras empresas
y, por otra parte, también en el caso práctico veremos cómo
algunas de las herramientas del temario nos pueden ayudar
tanto a producir nuestros propios contenidos como a recopilarlos
monitorizarlos, y no perdernos nada de lo que nos interesa en la red
En fin, yo estaré por aquí, online
para cualquier cosa que necesitéis, por favor, contad con los foros de dudas
porque son el primer foro que leo, al que le doy prioridad
Nos vemos los próximos días, estoy deseando conoceros.
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