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Kersten Kloss en Calgary Telemarketing: Hola y bienvenido a BizDev Weekly el desarrollo
de negocios muestra que soy Kersten Kloss. Así que lo que me gustaría hablar con usted
acerca de la actualidad es la idea de telemarketing Calgary. Estoy seguro de que ha sido golpeado
por agentes de telemercadeo antes, en un entorno residencial, las llamadas que vienen en la
noche de alguien tratando de lanzar un producto o servicio, los teléfonos celulares, todo
tipo de productos, estoy seguro de que he tenido esas llamadas vienen de iones. Ahora,
como un negocio a entender cómo hacer frente a estas objeciones y aceptar la llamada o
simplemente dejarlos ir. En un business to business sentido theres estrategias de telemarketing
Calgary que están ahí fuera. este es un proceso muy complejo. Telemarketing para empresas,
básicamente, puede hacer o romper su primera impresión con una empresa. Debes estar vert
cuidado de cómo te acercas a la, que he estado vendiendo durante 20 años y compiten listas
construidas y competir frío llamé, yo mismo. La idea de trasladar el proceso a un equipo
de personas que no conocen mi producto y que van a salir a vender en mi nombre ... yo siempre
he tenido mucha aprensión. Y estoy seguro de que tiene problemas con eso. Así que tienes
que mirar un poco diferente. Usted realmente tiene que enrollar de nuevo ese proceso y
pensar seriamente en volver a la vieja idea de las llamadas en frío. Y las llamadas en
frío son la base de la mayor interacción de negocios. Es necesario hacer las llamadas
con el fin de entablar conversación, con el fin de realmente despertarlos. Usted no
puede confiar en los medios sociales, no puedes realmente en el correo electrónico y correo
de espera, hay que seguir con las llamadas telefónicas. La idea de la llamada en frío
es un proceso psicológico. Usted tiene que cautivar a la gente que está tratando, hay
que generar confianza rápidamente. Usted tiene que demostrar interés y respeto el
tiempo y ser interesante y entretenido. He encontrado una gran entrevista que hicimos
hace unos años con Oren Klaff. Él es el autor de Todo Pitch. Oren es el vendedor por
excelencia ... básicamente "Maestro Pitch" Tiene suerte de tono 500 empresas, ha lanzado
ofertas millonarias a los millonarios y que ha sido capaz de posicionarse en esas reuniones
que, en el fondo, la persona dominante en la habitación. Él es muy bueno en lo que
hace. Ahora lo que ha hecho aquí es que habló brevemente acerca de la idea de las llamadas
frías y cómo cautivar a ese proceso de llamada en frío y pensé que me gustaría compartir
con usted y con lo mejor son los próximos pasos después con algunos comentarios. Disfrute
de este pequeño fragmento con Oren Klaff, Anything Pitch.
Oren Klaff: llamadas en frío se trata de la gestión de la interacción social. ¿Cierto?
Debido a que es el punto de la prueba rápida que se puede llegar a es que usted es una
persona interesante fresco, relevante, social, intrigante que tratar. Usted es buen humor,
con experiencia, a entender el valor del tiempo y de que tiene algunas experiencias interesantes
para compartir. Nadie quiere tener una reunión con alguien que ellos saben lo que se discutirá,
cuál es el resultado, y se siente como, se puede predecir el final de la llamada por
el principio. Este es el problema con el, a mi juicio, más llamadas, es que puedo predecir
el final de la llamada en el inicio de la misma, ¿no? Así que la forma de tratar con
las llamadas en frío es, la novedad, la intriga, tensión, humor y relevancia social. Si usted
puede poner las cosas en su llamada fría luego alguien ... alguien ... Quiero decir,
me siento orgulloso de ser capaz de conseguir cualquier persona en una llamada durante unos
minutos. Esa es una de las cosas, al igual que en los grupos que me encuentro. Son como
"¿Cómo podemos hacer una relación con esto y lo otro?" No te preocupes por eso. Voy a
buscar en el teléfono. Es la capacidad de combinar la intriga, la novedad, el humor
y sentido social, de forma rápida y el tiempo el respeto que tendrá llamada fría en una
situación social, al instante.
Kersten Kloss: Así que eso es básicamente cómo fue la entrevista con Oren Klaff. Fuimos
a hablar de todo tipo de aspectos de los productos de pitcheo, pero la clave aquí y y cosas
que hablamos en este breve resumen, tengo que llevar la luz a. Respetar el tiempo, la
relevancia de grado de interés y entretenimiento. Ahora, ¿cómo hacer eso en una llamada en
frío inicial, especialmente cuando se tiene listas y listas y listas de personas que desea
sondear y averiguar si están interesados en sus productos. Bueno, el ángulo
es en realidad darle la vuelta. Para realmente crear intriga primero, respetando su tiempo.
Lograr que en contacto con usted a través de una introducción intrigante. Y esto es
lo que hacemos con nuestro proceso de ventas, es que tenemos una manera de cambiar la forma
de atraer a su público. Así que lo que hacemos es básicamente es construir listas para las
empresas, y podemos más o menos construir una lista apuntando a cualquier mercado, en
cualquier región del mundo, todo lo que tienes que hacer es decirnos cuál es su mercado
objetivo y que usted está apuntando y para que podamos construir la lista de los 200,
400, 600 o 1000 personas, números de teléfono y direcciones de email. Y lo que hacemos es
que nos involucramos con un tema que es interesante para ellos, puede ser que sea una cuestión
de sensibilidad, puede ser un problema que tienen en su sector, que podría estar relacionado
con algunos de los retos que han tenido en los últimos tiempos, que podría ser un giro
de mercado, puede ser información sobre el mercado en general, también podría estar
hablando de historias de éxito en la industria. Lo que quiero hacer es crear una historia
intrigante que los atrae a usted. Durante ese intrigante historia quiere sensibilizar
a sus problemas, a los problemas que tienen, y la mayoría de las empresas tienen problemas
comunes. Si usted entiende su mercado a entender exactamente cuáles son esos problemas. No
tengas por ahí empujando sobre eso al principio. ¿Quieres ser la sensibilización a través
de una historia, a través de una interacción. Lo que hacemos aquí es que le entrevista
sobre temas. Podemos entrevistar a usted o podemos entrevistar a uno de sus invitados,
se puede llevar en una broma especial si es un experto en la materia, o lo que usted tiene
en su arsenal de contactos. Crear una entrevista con una entrevista en línea Skype. Con Skype
llama similar a lo que CNN, BNN, las redes de negocios hacen. Ellos lo hacen realmente
realmente hacer esto muy a menudo, la creación de esa entrevista. Durante esa entrevista,
por supuesto, usted está colocando su producto como la solución potencial a través de los
matices de la conversación. Lo que hacemos es crear una página de aterrizaje que incluye
esta entrevista. Entonces lo que hacemos es que nos involucramos las listas de intriga,
diciéndoles que tenemos una entrevista que trata sobre los temas que les puedan interesar.
Un porcentaje de ellos van en realidad responde a que el correo electrónico y en realidad
ir a esa página y consumir ese video. Luego tenemos las formas en que para seguir y seguir
con su publicidad los siguiente vista. Hay maneras de hacer que el uso de herramientas
en línea, utilizando las herramientas de Google, con el fin de ser capaz de mostrar
pancartas y banderas que los siguen alrededor del Internet. Ése es el primer paso. El paso
de gran alcance real es que después de que haya enviado este correo electrónico. Se
ha enviado un vistazo a estos correos electrónicos a todas estas empresas. lo que hace es seguir
con una llamada telefónica. Tenemos un proceso en el que como la persona que los invitó
dejará un mensaje de voz con nosotros y vamos a dejar que correo de voz con todos en la
lista. Algunas personas podrían pudieron coger el teléfono. Ellos no recibiremos ningún
mensaje, nada. Pero si lo hacen van al correo de voz lo que sucede es que el mensaje de
correo de voz se mostrará en la llamada entrante y que es probable que llamar para obtener
más información acerca de la entrevista. Lo que estamos haciendo aquí es que eres
tú has presentado la intriga que ha respetado su tiempo porque tu sólo les deja un mensaje
de voz. Eres muy relevantes para sus intereses, ya que entienden lo que están interesados
en su negocio. Ahora la clave aquí es que usted está promoviendo entretenimiento.
Esto es algo que eso va a entretener a ellos y no vender a ellos, por lo que van a pedir
por ella. Se transmitirá a la página web. Pueden ver el video, consumirlo, lo más probable
es que van a llamar de nuevo en marcha "Hey ¿cómo sé que tengo estos problemas? ¿Dónde
encontraste esta información .." Ellos van a hacer preguntas. Ahora, de repente, te has
desplazado esa llamada fría a una cálida lea.d Usted ha creado y el medio ambiente
en el que ha construir la confianza con la persona que usted está apuntando y ahora
está hablando con usted acerca de sus problemas. Así que este es el proceso que hacemos. Siga
los enlaces asociados con este video y se puede obtener más información acerca de
cómo cautivar a cientos y cientos de empresas para que en este sistema que convierte el
proceso en frío llamado, el proceso de telemarketing Calgary, en una máquina de generación de
oportunidades que le ayudará a dominar y aplastar a su competencia cuando se trata
de encontrar nuevos clientes potenciales en su mercado objetivo. Im Kersten kloss, muchas
gracias por su atención. Has estado viendo BizDev semanal del show desarrollo empresarial.
Tenga cuidado.